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よくある質問

通信販売について

クレジットカードは使えますか?
現在は、代引きでのお支払いをお願いしております。
折りをみてクレジット決済も導入いたします。定期購入の購入のお客様は、毎月末締めの銀行振り込みも可能です。
たまごが割れていました。
まずは配達ドライバーさん(ヤマト運輸さん)にお知らせください。
不愉快な思いをさせて申し訳ございません。商品の破損状態を宅配業者さんが確認後、代替え品をご用意いたします。
たいへんお手数ですが、まずは、配達ドライバーさん、もしくはヤマト運輸さんにお客様からご連絡ください。

たまごについて

ゆで卵にしたら、白身が殻に引っ付いて剥きにくかった。
数日たまごを寝かせてから、ゆでたまごを作ってください。
新鮮なたまごは炭酸ガスが含まれており、時間の経過とともに空気中に抜けていきます。新鮮なたまごは剥きにくいので、時間をおいたたまごで作ってください。
賞味期限が過ぎてしまいましたが、まだ食べられますか?
加熱してお召し上がりいただけますが、気になる方は廃棄してください。
生食での賞味期限を記載しています。賞味期限切れのたまごは加熱してお召し上がりください。
割ってみて、劣化(色が濁っていたり、異臭がする等の異常)がなければ加熱してお召し上がりいただけます。気になる方は廃棄してください。

かしわについて

賞味期限は?
解凍後はなるべく早く加熱してお召し上がりください。
食鶏処理後、熟成期間を設けていますので、解凍後は間を開けずに加熱調理しお召し上がりください。
一羽セットは丸鳥で届きますか?
切り分けた状態でのお届けになります。
切り分けた各部位(もも2枚・むね2枚・ささみ2本・手羽先2本・手羽元2本)を冷凍でお届けします。

その他

農場の見学は出来ますか?
まずお問い合わせください
当農場は年中無休の観光農園ではございませんので、見学をご希望の方は必ず事前にご連絡ください。 突然お越しいただいても対応できません。
過去3ヶ月以内に家畜伝染病汚染国海外へ渡航された方もご遠慮願います。
冬季は鳥インフルエンザ防疫の為、見学はできませんのでご了承ください。 我々が愛情を込めて育てている鶏達を守る術はこれしかできませんので、どうかご理解ください。

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